Thomas Kunze
hat 32 Jahre Berufs- und Führungserfahrung in verschiedenen Funktionen des technischen Supports für Software: Zunächst als Systembetreuer für internen Support in einem Planungsbüro verantwortlich, danach „die Seite gewechselt“ und als Supportingenieur für Software tätig, schließlich 7 Jahre Führungs- und Projektverantwortung im Technischen Support und Beschwerdemanagement beim europäischen Marktführer für CAD-Software im Bauwesen.
Parallel zur Beratertätigkeit bringt Thomas Kunze seit 2018 seine Erfahrung als Abteilungsleiter Customer Support bei einem führenden Hersteller eines Enterprise-Content-Management-Systemes ein.
Seine Kernkompetenzen liegen in der Analyse bestehender Prozesse, im Erkennen von Verbesserungspotenzial, dem Erstellen von Konzepten und deren Umsetzung.
Thomas Kunze besitzt Projekterfahrung in Deutschland und 5 weiteren europäischen Ländern.
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